Hello
Phòng Bán Hàng Trực Tuyến
Điện thoại: (024) 3516.0888 – 1900 0323 (phím 1)
Showroom 49 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
Điện thoại: (024) 3563.9488 – 1900 0323 (phím 2)
Phòng Dự Án Và Doanh Nghiệp
Điện thoại: (024) 0919.917.001– 1900 0323 (phím 3)
An Phát 84T/14 Trần Đình Xu – TP HCM
Điện thoại: (028) 3838.6576 – (028).3838.6569
Tư Vấn Trả Góp
Điện thoại: 1900.0323 phím 4 – 0936.021.377
Hỗ Trợ Kĩ Thuật
Điện thoại: 1900.0323 phím 5 - 0902.118.180 hoặc 090.218.5566
Hỗ Trợ Bảo Hành
Điện thoại: 1900.0323 phím 6 - 0918.420.480
Khách hàng Online
Khách hàng Showroom Hà Nội
◆ 49 Thái Hà
Hotline - 0918.557.006◆ 151 Lê Thanh Nghị
Hotline - 0983.94.9987◆ 63 Trần Thái Tông
Hotline - 0862.136.488◆ Bắc Ninh
Hotline - 0972.166.640Khách hàng Showroom TP.HCM
◆158-160 Lý Thường Kiệt
Hotline - 0917.948.081◆ 330-332 Võ Văn Tần
Hotline - 0931.105.498Khách hàng Doanh nghiệp - Dự án
◆ TP. HCM
Hotline - 0909.143.9701. Tên chương trình: Dell Trao Quà Tặng - Thay Lời Tri Ân
2. Thời gian: Từ 15/11/2022 đến ngày 25/11/2022 hoặc cho đến khi hết quà.
3. Nội dung chương trình:
An Phát Computer triển khai chương trình: “Dell Trao Quà Tặng - Thay Lời Tri Ân” khi Khách hàng khi mua sản phẩm máy tính chính hãng Dell thuộc các dòng XPS, Gaming, Alienware, Inspiron, Vostro model 3000, 5000 và 7000 có cài sẵn HĐH Windows 11 sẽ được sở hữu ngay 01 (một) trong những quà tặng sau:
01 (một) phiếu mua hàng Go! (Big C) trị giá 500,000 VNĐ
Hoặc 01 (một) phiếu mua hàng VinID trị giá 500,000 VNĐ.
Hoặc 01 (một) phiếu mua hàng Coopmart trị giá 500,000 VNĐ.
4. Đối tượng áp dụng: Người tiêu dùng cuối khi mua máy tính xách tay, máy tính để bàn chính hãng của Dell.
5. Địa điểm - Thủ tục nhận quà – Thời gian nhận quà
Địa điểm nhận quà: Khách hàng nhận ngay quà tặng tại các điểm quy định sau:
- Hồ Chí Minh – 160A Bùi Thị Xuân, P. Phạm Ngũ Lão, Q1, HCM – Liên hệ: 0333 905 567
- Biên Hoà – Số 1 Huỳnh Văn Nghệ, Khu Phố 1, TP. Biên Hòa, Đồng Nai – Liên hệ: 0335 840 444
- Bình Dương – 39 Hoàng Hoa Thám, Hiệp Thành, Thủ Dầu Một, Bình Dương (Cổng sau đại học Bình Dương) – Liên hệ: 0335 029 899
- Cần Thơ – 221/2 Nguyễn Văn Linh, P. Hưng Lợi, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ – Liên hệ: 0356 788 786
- Nha Trang – 816 Đường 2-4, P. Vĩnh Phước, Nha Trang – Liên hệ: 0971 624 252
- Buôn Ma Thuột – 108 Y Ngông, phường Tân Tiến, Buôn Ma Thuột – Liên hệ: 0392 787 273
- Quy Nhơn – 26 Trần Quang Diệu, P. Lý Thường Kiệt, Quy Nhơn – Liên hệ: 0392 900 100
- Đà Nẵng – 36 Hàm Nghi, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng – Liên hệ: 0398 348 186
- Hà Nội – 26 Yên Lãng, P. Láng Hạ, Q. Đó ng Đa, Hà Nội – Liên hệ: 0326 00 55 50
Thời gian làm việc điểm đổi quà: Sáng 8h00 – 12h00; Chiều 13h30 – 18h00. Riêng đối với ĐĐQ Cần Thơ và Hà Nội: Sáng 8h00 – 12h00; Chiều 13h30 – 17h00
Thủ tục nhận quà:
Khách hàng đăng nhập vào website www.doiquadell.com và nhập lần lượt các thông tin sau:
Bước 1: Xem và Đồng ý chính sách bảo mật của Dell
Bước 2: Nhập thông tin cá nhân
- Tên đầy đủ: người mua hàng nhập họ và tên.
- Số điện thoại di dộng: là 01 số điện thoại hợp lệ của khách hàng, số này bắt buộc phải là 01 số đang sử dụng của người đăng ký để nhận giải thưởng.
- Giấy tờ tuỳ thân: số CMND hoặc giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu hoặc mã số định danh.
- Số Service Tag: là một chuỗi số tương ứng với một mã thiết bị của Dell, được Dell Việt Nam quản lý, khi khách hàng mua sản phẩm khuyến mại, nhân viên đại lý hướng dẫn khách hàng lấy số Service Tag.
Hoàn thành bước này bằng cách nhấn nút “Tiếp theo”.
Bước 3: Xác nhận số điện thoại.
Trong vòng tối đa 05 phút, hệ thống sẽ tự động gửi 01 mã xác thực ngẫu nhiên đến số điện thoại nhập ở bước 2
Bước 4: Tải lên hình chụp hoá đơn giá trị gia tăng mua hàng; số hoá đơn; ngày hoá đơn cùng thông tin đại lý bán hàng:
Hệ thống yêu cầu người dùng đăng tải hình ảnh hoá đơn mua hàng hợp lệ. Hoá đơn mua hàng hợp lệ là hoá đơn tài chính có chứa sản phẩm tương ứng với Số Service Tag và có thể truy cập được trên trang web tra cứu hoá đơn điện tử.
Hệ thống yêu cầu nhập số hoá đơn, là số hoá đơn tài chính của đơn hàng được bán từ đại lý tới người dùng.
Hệ thống yêu cầu chọn tên Đại lý từ danh sách sổ xuống (tên Đại lý theo thông tin trên hoá đơn).
Hoàn thành bước này bằng cách nhấn nút “Tham gia”.
Sau khi nhấn nút “Tham gia” hệ thống sẽ hiện lên hộp thoại thông báo “Bạn đã đăng ký thông tin thành công, vui lòng mang theo bản gốc CMND, link hoặc hình ảnh hoá đơn VAT đến điểm đổi quà gần nhất ”.
Lưu ý:
- Khách hàng kiểm tra sản phẩm chính hãng bằng cách nhắn tin theo cú pháp SVT <Số service tag>, gửi đến tổng đài 6189 (1000 VNĐ/tin nhắn)
- Mỗi hoá đơn mua hàng chỉ nhận được 01 (một) phần quà tương ứng.
- Mỗi giấy tờ tuỳ thân (CMND hoặc giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu….) chỉ nhận được 01 (một) phần quà tương ứng.
- Mỗi khách hàng chỉ được nhận 01 (một) phần quà tương ứng trong suốt thời gian chương trình khuyến mãi.
- Khi đến nhận quà, khách hàng phải mang theo các chứng từ sau: Bản gốc CMND, link hoặc hình ảnh hoá đơn mua hàng.
- Mọi thắc mắc khác quý khách vui lòng liên hệ số hotline tương ứng với các khu vực đổi quà
- Thời gian làm việc của hotline: 8h30 – 12h00; 13h30 – 18h00 từ ngày 15/11/2022 đến 26/11/2022.
Quy định khác:
- Hệ thống website www.doiquadell.com sẽ mở để tiếp nhận thông tin đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi của khách hàng từ 8h30 ngày 15/11/2022 đến 18h00 ngày 26/11/2022.
- Tất cả những thông tin đăng ký ngoài khoảng thời gian này đều coi là không hợp lệ và không được xác nhận tham gia chương trình khuyến mãi. Số lượng quà tặng của chương trình có hạn, ưu tiên cho những khách hàng hoàn thành thủ tục đăng ký sớm nhất.
- Thời hạn cuối cùng Dell có trách nhiệm trả quà cho khách hàng là: 18h00 ngày 26/11/2022, riêng đối với Hà Nội và Cần Thơ: 17h00 ngày 26/11/2022. Sau thời điểm này, Công ty sẽ không giải quyết bất kỳ trường hợp nào về việc đổi quà tặng của chương trình.
- Các quà tặng trên không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc dưới bất kỳ hình thức nào.
- Khách hàng đổi quà phải chịu các chi phí phát sinh (ăn, ở, đi lại…) để nhận quà và thanh toán mọi khoản thuế (nếu có) liên quan đến việc nhận quà theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Dưới sự đồng ý của khách hàng đến nhận quà, công ty Dell sẽ có quyền sử dụng tên, hình ảnh, địa chỉ của khách hàng cho mục đích quảng cáo chương trình.
- Các sản phẩm dự án không được tham gia chương trình này.
- Trong trường hợp Dell nghi ngờ tính hợp pháp của việc nhận quà thuộc bất kỳ lý do gì của những đối tượng không được tham gia chương trình, Dell có quyền từ chối trao quà.
- Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến quà tặng trong chương trình khuyến mãi, Dell sẽ giải quyết đúng theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Dell không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại liên quan đến trường hợp thất lạc, trễ hạn và không hợp lệ của chứng từ đổi quà.
Mua hàng Online chăm sóc tại nhà: đặt hàng qua HOTLINE 1900 0323
Phím 1: Kinh doanh Online
Phím 2: Kinh doanh bán lẻ miền Bắc (49 Thái Hà, 151 Lê Thanh Nghị, 63 Trần Thái Tông)
Phím 3: Kinh doanh bán lẻ miền Nam (158-160 Lý Thường Kiệt, 330-332 Võ Văn Tần, 84T/14 Trần Đình Xu)
Phím 4: Kinh doanh dự án, doanh nghiệp
Phím 5: Kỹ thuật, bảo hành miền Bắc
Phím 6: Kỹ thuật, bảo hành miền Nam
Phím 0: Để gặp nhân viên CSKH
Trả lời