Hello
Phòng Bán Hàng Trực Tuyến
Điện thoại: (024) 3516.0888 – 1900 0323 (phím 1)
Showroom 49 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
Điện thoại: (024) 3563.9488 – 1900 0323 (phím 2)
Phòng Dự Án Và Doanh Nghiệp
Điện thoại: (024) 0919.917.001– 1900 0323 (phím 3)
An Phát 84T/14 Trần Đình Xu – TP HCM
Điện thoại: (028) 3838.6576 – (028).3838.6569
Tư Vấn Trả Góp
Điện thoại: 1900.0323 phím 4 – 0936.021.377
Hỗ Trợ Kĩ Thuật
Điện thoại: 1900.0323 phím 5 - 0902.118.180 hoặc 090.218.5566
Hỗ Trợ Bảo Hành
Điện thoại: 1900.0323 phím 6 - 0918.420.480
Khách hàng Online
Khách hàng Showroom Hà Nội
◆ 49 Thái Hà
Hotline - 0918.557.006◆ 151 Lê Thanh Nghị
Hotline - 0983.94.9987◆ 63 Trần Thái Tông
Hotline - 0862.136.488◆ Bắc Ninh
Hotline - 0972.166.640Khách hàng Showroom TP.HCM
◆158-160 Lý Thường Kiệt
Hotline - 0917.948.081◆ 330-332 Võ Văn Tần
Hotline - 0931.105.498Khách hàng Doanh nghiệp - Dự án
◆ TP. HCM
Hotline - 0909.143.970Hiện nay, chuột cảm ứng là một chức năng không thể thiếu trên mỗi chiếc laptop, tuy nhiên chức năng quan trọng này cũng thường xảy ra một số lỗi làm ảnh hưởng đến công việc của người sử dụng. Tình trạng chuột bị lỗi không click được do rất nhiều nguyên nhân và một vài lỗi trong số đó chúng ta có thể tự khắc phục được. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn vấn đề này, hãy cùng An Phát tìm hiểu cách khắc phục lỗi laptop không nhận chuột ở bài viết dưới đây nhé.
Touchpad trên laptop không hoạt động có thể do nhiều lỗi chẳng hạn như lỗi driver, lỗi phần mềm, vô tình bị tắt đi mà bạn không hề hay biết,…. Sau đây là một số lỗi phổ biến nhất.
1. Khởi động lại laptop
Trường hợp bạn đã đổi cổng USB nhưng laptop không nhận chuột thì bạn cần tiến hành khởi động lại laptop. Cách làm này khá đơn giản nhưng cũng là một cách làm hiệu quả cho bạn để khắc phục những lỗi cơ bản thường gặp. Có thể phần mềm trong máy tính đang bị xung đột với thiết bị kết nối khác trên máy tính hoặc do lỗi hệ điều hành. Vì vậy, bạn cần khởi động lại laptop.
Bên cạnh đó, có thể trong quá trình làm việc, những thao tác của bạn dễ khiến máy tính rơi vào trạng thái bị xung đột cả phần mềm và phần cứng. Khởi động lại laptop sẽ giúp đưa máy trở về trạng thái ổn định hơn.
2. Kiểm tra lại cổng kết nối
Trường hợp người dùng sử dụng chuột ngoài và kết nối với laptop qua cổng USB thì rất có thể do cổng kết nối máy tính của bạn do lâu ngày không sử dụng bị han, hoặc chân giác cắm chuột bị han nên mức độ tiếp xúc kém. Lúc này bạn nên vệ sinh máy tính và lau sạch hoặc dùng giấy ráp đánh nếu chân cắm bị han gỉ rồi bạn cắm lại xem kết quả nhé.
Kiểm tra thiết lập On/Off Touchpad
Touchpad đóng vai trò điều khiển con trỏ chuột, đặc biệt được trang bị trên máy tích xách tay rất tiện lợi. Gần như tất cả các hãng laptop đều có nút tắt bật nhanh touchpad trên các các sản phẩm của mình. Tổ hợp phím đó có thể bạn hay ai đó đã vô tình nhấn khiến chức năng của touchpad bị vô hiệu hóa.
Vì thế, nếu không sử dụng được touchpad hãy nhớ việc đầu tiên là kiểm tra xem nó đang được tắt hay bật. Hầu hết các dòng laptop có thiết kế sẵn một nút tắt mở touchpad hoặc sử dụng tổ hợp phím Fn + một phím từ F1 đến F12 có biểu tượng chuột máy tính để kích hoạt và vô hiệu touchpad khi cần thiết.
3. Xóa các driver chuột khác, xung đột driver
Touchpad cũng như thiết bị chuột thông thường, nó vẫn có driver riêng để hệ thống nhận diện. Tuy nhiên, khi sử dụng thêm các thiết bị ngoại vi, chuột cầm tay đã gây ra hiện tượng xung đột driver, lúc này Touchpad trên laptop bị lỗi và không thể hoạt động được.
Cách khắc phục hiệu quả nhất ngay lúc này là hãy gỡ driver của những thiết bị ngoại vi ở đây là những thiết bị chuột rời được kết nối vào máy.
Cách gỡ driver của các chuột rời gắn ngoài: Vào My computer sau đó chọn
Manage > Device Manager > Mice and other pointing devices, Rồi nhấn chuột phải và gỡ thiết bị. Lúc này chuột cảm ứng của bạn sẽ hoạt động lại bình thường thôi.
4. Xử lý tình trạng bụi bẩn bên ngoài máy tính
Khi sử dụng máy tính quá lâu mà không dọn vệ sinh cũng dễ dẫn đến tình trạng chuột laptop bị đơ. Vì vậy, bạn cần phải chuẩn bị các dụng cụ vệ sinh như khăn khô, bông tăm, khăn ẩm.
Bước 1: Bạn cần sử dụng bông tăm để lấy bụi bẩn ở các lỗ cắm USB, đầu sạc,…
Bước 2: Sau đó dùng khăn sạch lau lại một lần nữa, những vị trí bên ngoài không có tiếp xúc với nguồn, bạn cũng có thể lau bằng khăn ẩm cho sạch.
Bước 3: Kiểm tra lại dây cắm chuột xe có bị đứt hay hỏng chỗ nào không. Nếu trường hợp chuột đã quá cũ, bạn nên thay chuột mới để đảm bảo hiệu quả sử dụng.
5. Quét virus trên laptop
Virus là tác nhân chủ yếu gây ra các lỗi vặt, hư hỏng phần mềm và hệ điều hành được cài đặt trên máy tính. Vì vậy, nếu bạn gặp phải tình trạng laptop không nhận chuột và áp dụng các cách làm trên vẫn không có hiệu quả thì hãy kiểm tra xem máy tính của bạn có xuất hiện virus không.
Lúc này, bạn nên quét virus để loại bỏ những con virus gây hại cho máy tính của bạn. Mặc dù việc làm này bạn không cần tiến hành thường xuyên nhưng nên định kỳ quét virus 3 tháng một lần.
6. Kiểm tra Human Interface Device Service
Dịch vụ Human Interface Device Service cho phép các thiết bị USB sử dụng tài nguyên Windows và đôi lúc dịch vụ này có thể bị kẹt và gây ra lỗi máy tính không nhận chuột. Để khắc phục vấn đề này trước tiên bạn kiểm tra xem dịch vụ Human Interface Device Service có đang chạy hay không.
Bước 1: Nhập cụm services.msc vào ô tìm kiếm trên Start Menu hoặc Start Screen và chọn mục Services.
Bước 2: Trên cửa sổ Services, chọn tab Services rồi tìm Human Interface Device Access.
Bước 3: Trong thẻ General, mục Startup type chọn Automatic.
Bước 4: Restart máy tính và kiểm tra máy đã nhận chuột hay chưa.
7. Phần Cứng Bị Lỗi
Nếu đã thử hầu hết các cách trên mà laptop vẫn không nhận chuột thì nhiều khả năng máy tính của bạn đã bị lỗi như hỏng điều khiển chuột, dây kết nối chuột,… Với nguyên nhân này muốn khắc phục bạn cần phải mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để họ đưa ra phương hướng hiệu quả nhất. Ngoài ra nguyên nhân chuột hỏng hay hết pin cũng không phải ngoại lệ, bạn hãy thử lấy chuột đó cắm sáng máy tính khác xem sao nếu không nhận thì chắc chắn chuột bạn bị hỏng hay dây chuột bị đứt.
Trên đây là cách khắc phục lỗi laptop không nhận chuột. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc về cách thực hiện hãy để lại câu hỏi ngay bên dưới hoặc liên hệ ngay với đội ngũ chuyên viên tư vấn của An Phát Computer ngay nhé! Chúng tôi sẽ giúp bạn! (Hotline: 1900.0323 phím 6)
Ra mắt đầu năm 2025, ViewFinity S9 S90PC sở hữu màn hình 27 inch với độ phân giải siêu cao 5K (5120 x 2880 pixels), tấm nền IPS chống phản sáng tuyệt đẹp, khả ...
ASUS ProArt Display PA27JCV xứng đáng là một trong những màn hình đồ họa tốt nhất trên thị trường hiện nay. Nó hội tụ đầy đủ các yếu tố quan trọng như ...
Với đặc thù công việc phải thường xuyên nhập liệu, xử lý email, bảng tính, họp trực tuyến hay làm báo cáo, điều quan trọng là người dùng văn phòng tìm ...
Với mức ngân sách dưới 20 triệu, bạn vẫn hoàn toàn có thể sở hữu những mẫu laptop cấu hình tốt, màn hình sắc nét và thiết kế gọn nhẹ để phục vụ ...
Trả lời